وجه خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز بتدشين موقع إلكتروني تابع للديوان الملكي بمسمى “تواصل”، بحسب ما أعلنه رئيس الديوان الملكي والسكرتير الخاص لخادم الحرمين الشريفين خالد التويجري على حسابه الشخصي في “تويتر”.
وتهدف هذه البوابـة، طبقا للكلمة الافتتاحية للصفحـة الرئيـسة للموقـع، للتأكـد من وصول جميـع الخدمـات التى تقدمها الدولـة للمواطـنين بكل يسر وسهولة، حرصا مـن خـادم الحرمين الشريفين على التيسير عـلى أبناء المواطنين وبناتـه المواطـنات، وهـو ما دفعه للتوجيه بإنشاء بوابة تواصل، وهي خدمـة إلكترونية، مقدمـة من الديوان الملكي، يتم مـن خلالها الرفع للمقام الكريم عن أي تقصير من أي جـهة كانت، والنظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة.